FAQ

Не нашли ответ — напишите в Telegram.

Что такое токены и как считаются списания?
За каждый успешный запрос списывается (входные + выходные токены) × коэффициент модели. Ошибки и запросы, не дошедшие до модели, не тарифицируются. Каждое списание видно в логах: проверить ключ — последние 10 операций с моделью, объёмом и суммой.
Что такое коэффициент модели?
Это «дороговизна» модели: модель с ×2 за миллион реальных токенов спишет 2 млн с вашего баланса, с ×0,1 — всего 100 тысяч. Коэффициенты всех моделей — на странице Модели. Для неизвестных моделей действует базовый коэффициент ×1,5.
Какую модель выбрать?
Для кода и агентов оптимум — gpt-5.6-terra или claude-sonnet-5; максимум качества — gpt-6-astra или claude-fable-5-1. Для простых задач и больших объёмов — эконом: deepseek-v4-flash (×0,1), qwen3.8-flash (×0,7), deepseek-v4-pro и grok-4.6 (×0,5).
На сколько хватит пакета?
Обычный чат-запрос — это ~2–5 тыс. токенов. Пакет 100 млн токенов при ×1 — это 100 млн реальных токенов, то есть десятки тысяч запросов. При ×0,1 — уже 1 млрд, при ×4 — 25 млн.
Как пополнить баланс?
В кабинете создаёте заявку на нужный объём (от 5 до 2400 млн токенов) — она уходит в статус «ожидает». Оплата — через поддержку в Telegram; по поступлению администратор зачисляет токены, заявка закрывается. Чем больше объём, тем ниже цена за миллион: тарифы.
Работает ли это без VPN из России?
Да. Серверы шлюза доступны из России, подключение идёт по HTTPS без каких-либо обходов — обычный интернет. Формат OpenAI-совместимый, все клиентские приложения работают без переделок.
Это официальный API OpenAI или Anthropic?
Нет. ZahodAI — самостоятельный сервис, который предоставляет доступ к моделям в OpenAI-совместимом и Anthropic-совместимом формате. Мы не аффилированы с OpenAI, Anthropic, Google, xAI и другими вендорами — их названия используются для обозначения моделей.
Содержимое моих запросов сохраняется?
Нет. В логах биллинга остаётся только техническая информация: модель, число токенов, коэффициент, статус и время. Текст сообщений не хранится.
Что такое реферальная программа?
У каждого пользователя есть код приглашения (в кабинете). Если новый пользователь зарегистрируется по вашей ссылке — вы получаете 10% от объёма его первого пополнения и 3% от каждого следующего, в токенах на свой ключ.

Коды ошибок и что с ними делать

Ошибки приходят в JSON: {"error":{"message":"…","code":"…"}}.

КодЗначениеЧто делать
400Некорректный запрос: опечатка в имени модели, битый JSON.Сверьте ID модели с таблицей и формат тела запроса. Повторять тот же запрос без изменений бессмысленно.
401Ключ не распознан: скопирован не целиком, потеряны символы, или приложение «сидит» на старых настройках.Скопируйте ключ заново, без пробелов. Полностью перезапустите приложение (включая фоновые процессы) — это помогает чаще всего. Проверить валидность ключа можно на странице Баланс.
402Баланс ключа нулевой.Пополните ключ через кабинет — создайте заявку и оплатите через поддержку.
403Ключ заморожен администратором.Напишите в Telegram — разберёмся, почему и как разморозить.
404Модель не найдена.Проверьте точное имя модели — записи чувствительны к регистру, точкам и дефисам. Актуальный каталог: Модели.
429Слишком много запросов подряд (лимит скорости).Подождите 10–60 секунд и повторите. В некоторых ответах приходит заголовок Retry-After.
502Внешний сервис недоступен или вернул сбой.Попробуйте через минуту или с другой моделью. За такие запросы токены не списываются.
Failed to fetchПриложение не смогло достучаться до сервера.Проверьте интернет и что Base URL указан верно: OpenAI-формат — https://zahodai.ru/v1, Claude Code — https://zahodai.ru (см. подключение).

Правило простое: 429, 502 и ошибки сети не тарифицируются — списание только за запросы, которые реально дошли до модели. Если видите списание за неудавшийся запрос — напишите в поддержку, разберёмся по логам.